Опыт женщины, которая отказалась от денег - Краснодарский блогер — LiveJournal. Как отказаться от денег родителей? Как отказаться от денег

— 25.08.2018 Вот приехали мы вчера с дочкой к моим родителям в гости.
Я привезла папе лекарств. И он мне теперь пытается всучить за них деньги.
Каждый раз такое. Как будто я не могу себе позволить маленькую заботу о самом близком мне человеке.

Отец мне столько дал, что кому-либо другому на несколько жизней хватит. Искренне считаю, что теперь моя очередь заботиться о нём. Мне почти сорок лет и я хочу уже финансово помогать родным.

А они не дают мне такого шанса.
За каждое лекарство, за каждую купленную по их просьбе вещь мама с папой отдают мне деньги. Не беру наличкой, переводят на карту.

В этот раз совсем неудобно получилось. Потому что кроме денег за таблетки, папа ещё заставляет меня взять десять тысяч дополнительно. Типа это от них внучке к школе.

Блин, мы что, бедные?
Я всё уже купила дочери к 1 сентября. Более того, отвалила двести тысяч на подготовительные курсы к ЕГЭ. Нищие разве записываются на такие курсы?

Мне с одной стороны, приятна родительская забота. Я радуюсь, что они финансово независимые и могут себе позволить гораздо больше, чем основная часть пенсионеров.
Но с другой стороны, как-то обидно. Как будто они до сих пор не верят, что у меня всё хорошо. До сих пор рвутся меня спасать и помогать «выживать».

Сохранено

Вот приехали мы вчера с дочкой к моим родителям в гости. Я привезла папе лекарств. И он мне теперь пытается всучить за них деньги. Каждый раз такое. Как будто я не могу себе позволить маленькую заботу о самом близком мне человеке. Отец мне столько дал, что кому-либо другому на несколько...

"/>

МОСКВА, 24 ноя — РИА Новости, Ануш Долуханян. Пока одни спешат на распродажи, другие принципиально не ходят в магазины. В 2017 году "черная пятница" совпала со Всемирным днем отказа от покупок, который ежегодно отмечается 24 ноября. Помимо шопоголиков, в мире есть люди, которые добровольно обходятся без денег и предпочитают по идейным соображениям есть просроченные продукты и жить в чужих домах. Корреспондент РИА Новости поговорила с теми, кто теперь работает за еду и лекарства.

Безденежная жизнь

Москвичу Алексею почти 30, и уже пять лет он почти не пользуется деньгами. По образованию Алексей политолог и по совместительству фотограф. "Когда я ушел с последнего места работы, то осознал, что деньги — это зависимость, почти как наркотики. Есть деньги — ты счастлив, а нет денег — все пропало. Я хотел излечиться от этого, и у меня получилось", — рассказал он.

Молодой человек признает, что поначалу обходиться без денег было очень тяжело."Я представить себе не мог, что, не имея денег, можно снимать квартиру, бесплатно питаться, развлекаться и ходить в музеи. Я думал, что превращусь в бомжа, но в итоге у меня всегда есть чистая одежда и крыша над головой", — рассказывает Алексей.

Он состоит в "Обществе осознанного потребления" — группе единомышленников, которые принципиально не зарабатывают, но и не тратят, живут по бартеру.

Живу — не тужу

Раньше Алексей снимал квартиру, но после отказа от денег это стало невозможным. Однако решение найти удалось: "Сейчас я живу с большой семьей в их доме, где выполняю обязанности садовника, догситтера, сантехника и иногда уборщика. Это не унизительно: хозяева хорошо ко мне относятся, а я живу у них, сплю на мягкой кровати и могу пользоваться электроэнергией и водой", — рассказывает он.

Чаще всего Алексея спрашивают о том, как он обеспечивает себя едой. По его словам, эту проблему удалось довольно просто решить. "Питание можно получить самыми разными способами: фудшеринг, бесплатные обеды и ужины, открытия ресторанов. Если у тебя есть страничка хоть в одной социальной сети, то можешь быть спокоен: голодным не останешься".

Мужчина состоит в группах фудшеринга, где еду можно получить бесплатно разными способами. Через социальные сети магазины, рестораны, кафе и пекарни сообщают о раздаче пищи, "которая по каким-либо причинам больше не годится для продажи". "Иногда можно встретить объявления обычных пользователей, которые, например, случайно купили не то печенье и готовы его отдать. Бывают просроченные продукты, но я обычно беру макароны, рис и гречку. Плохо, что не раздают мясо и рыбу, — волей-неволей становишься веганом", — говорит Алексей.

Предметы быта, по словам Алексея, тоже можно обменять или получить бесплатно. Так, например, телефон Алексей не покупал: "Люди зря недооценивают силу розыгрышей в социальных сетях. Я таким образом выиграл Iphone 7 и Android, который обменял на недорогой ноутбук". За связь мужчина тоже не платит, у него даже нет сим-карты. С близкими он общается с помощью мессенджеров, а точек бесплатного доступа к Wi-Fi в городе много.

"Самое сложное — это транспорт. Тут пока я не нашел действенного способа: куда возможно — хожу пешком. Если нужно метро, приходится все-таки тратиться на проездной — деньги я ищу на улице. Еще иногда я нахожу неиспользованные билеты прямо у входа — это, конечно, манна небесная!" — говорит Алексей.

Деньги – это лишнее: как найти бесплатное жилье за границей Часто бывает, что есть желание провести отпуск в Тоскане, но денег, как кажется на первый взгляд, не хватает. Однако существует несколько лайфхаков, которые позволят существенно сократить расходы на отдых за границей. Более того, жить за границей можно вообще бесплатно, и сайт "РИА Недвижимость" расскажет вам, как это сделать.

Работаю за одежду

Алексей официально нигде не работает, но проводит фотосъемки по бартеру: одна съемка — одна рубашка или джинсы. Либо что-то еще из одежды, необходимое прямо сейчас. "Это действенный способ жить: делаю то, что мне нравится, и в общем-то счастлив. Секрет не в том, что я нищий, а в том, что общество не умеет ценить то, что имеет".

Алексей даже умудряется бесплатно ходить в кино и музеи: "Про бесплатные дни в музеях все знают, а вот про разные акции в кино — нет. Их не так много, но есть, например "Приди в белом — и билет бесплатный". Вообще же, по словам мужчины, сейчас в группах в соцсетях можно найти все что угодно: есть "аптекашеринг" (место, где бесплатно раздают ненужные лекарства), "стройшеринг" и "сдам жилье бесплатно".

"Единственный минус моего образа жизни — партнер. Если говорить о быстрых сексуальных связях, то это можно тоже сделать по бартеру. Но найти спутника по жизни мне тяжело. Пока я только однажды встречал такую "аскетку", но она была занята. Мне хочется найти себе женщину, но ни о какой полноценной семье речи не идет, потому что детей я не хочу".

По мнению социологов, подобное поведение пока исследовано мало, но само наличие таких групп привлекает внимание специалистов. "Носит ли это массовый характер, определить сложно. Люди, отказывающиеся от денег в России, — это скорее субкультура. Тогда как в США и Европе подобное можно встретить в разы чаще", — говорит социолог Мария Красильникова.

Полный анархизм

Ольга (имя изменено по просьбе героини) живет в Подмосковье. Вместе с несколькими девушками она снимает небольшой загородный дом. "В месяц у нас на десять человек выходит около десяти тысяч рублей. Каждая из нас так или иначе находит эти деньги: собираем на улице по копеечке", — делится девушка.

Ольга признается, что раньше, как и любой женщине, ей хотелось покупать красивую одежду и баловать себя время от времени сладким, но в какой-то момент деньги закончились. Тогда она просто решила, что больше не будет искать возможности их заработать: "Я отказалась от всего мирского: от мужчин, платных мероприятий, путешествий, от всего того, что вызывает классовое неравенство. Я считаю, что люди всю жизнь убивают на то, чтобы зарабатывать деньги, а не быть счастливыми".

"Официально мы бомжи": истории обманутых дольщиков Иногда покупка квартиры в новостройке заставляет людей пройти девять кругов ада, при этом счастливого финала никто не гарантирует. Сайт "РИА Недвижимость" собрал истории обманутых дольщиков, а также их мнения и комментарий юриста о том, есть ли рецепт, который позволит не попасть в неприятную ситуацию.

Ольга уверяет, что "ненавидит макияж, каблуки, пирсинг и тату": "Не понимаю, как человек может тратить на это деньги? Я, например, когда предлагают бритву, даже не беру ее. Мне кажется, что волосы на теле — это нормально. Так зачем бросать деньги и энергию на ветер?"

Как и Алексей, девушка пользуется фудшерингом и соцсетями, однако чаще практикует так называемое фриганство — поиск еды по помойкам: "Я научилась принимать себя, жить для себя. Еда утомляет и утяжеляет, я не хочу о ней думать. Для меня важно другое — чувствовать природу и свою свободу от всех тягот общества".

Нищим быть не стыдно

Ольга заявляет, что таким образом она выступает против классового неравенства и экономической дискриминации: "Бедной быть не стыдно. А богатство — это всегда результат эксплуатации бедных. Я за экономическое равенство, сокращение рабочего дня, безусловный базовый доход и экономику дара, насколько это возможно".

Девушка называет себя чайлдфри: она не видит смысла заводить детей. "У меня много энергии, я всегда в хорошем настроении. Считаю, что источник психологических проблем — не в голове, а в окружающих условиях. Мне хочется посвятить свою жизнь чему-то важному, хоть я и не закончила университет — бросила после третьего курса", — говорит она.

Ольга уверена, что живет полноценной жизнью и без денег. Она надеется, что когда-нибудь общество станет нормально воспринимать ее образ жизни и не будет относиться к ней как к бомжу.

Наверное многие замечают, что обществом навязываются чужие ценности, которые, если разобравшись, нам абсолютно чужды и не нужны. Речь пойдет о том, что, когда человек счастлив — это никак не связано с деньгами. Например, я себя ощущаю счастливой, когда поднимаюсь на очередную гору и вижу красивый пейзаж, раскинувшийся внизу. Мне доставляет удовольствие заниматься спортом, я чувствую прилив сил и энергии, а когда улыбается незнакомый человек просто так — это приятнее вдвойне. Вот именно из таких мелочей состоит наша жизнь, и материальные блага тут совсем не причем, и никогда не будут какой-то целью, например "заработать 1 миллион" и т.д.

Сегодня расскажу о женщине, которая пошла еще дальше. Ей 69 лет, и она уже 15 лет не пользуется деньгами совсем, и говорит, что как только отказалась от разноцветных бумажек стала счастливее вдвойне.

В далеком 1996 году Хайдемари Швермер была успешной и состоятельной жительницей Дортмунда, являлась педагогом и психотерапевтом по профессии. Она закрыла свой банковский счет, а деньги и имущество раздала нуждающимся. Затем она ушла из дома на встречу приключениям всего лишь с одним чемоданом.

Сначала у нее была идея продержаться без денег один год, но эксперимент перевернул всю ее жизнь, и она решила отказаться от денег насовсем.

С тех самых пор она путешествует по Европе, переезжает с одного места на другое, пишет книги, читает лекции, а также рассказывает всем желающим о своем необычном опыте. Если ей необходимы какие-то вещи, то она расплачиваются за всё бартером . Если ей надо жилье, то она расплачивается работами по хозяйству. Если нужна еда, то она занимается уборкой в супермаркетах. Парикмахерам платит за то, что выгуливает их собак или оказывает другие услуги.

При этом власти ежемесячно перечисляют женщине 800 евро в качестве пенсии, но она раздает их людям со словами, что другим эти деньги нужнее, чем ей.

Когда ее видят журналисты, то они отзывают о ней так, что это здоровая, элегантная и ухоженная женщина, которая всегда улыбается. При этом она ни о чем не тревожится и ничего не боится.

На вопрос, а вдруг настигнет старость и она больше не сможет расплачиваться тем же бартером, что она будет делать? Хайдемари Швермер ответила, что будет пытаться до конца жизни остаться в форме, но если вдруг что-то случится, то она сможет найти пристанище у своих двоих детей, которые искренне поддерживают ее во взглядах.

Многие спросят, а зачем так экспериментировать на собой? Женщина объясняет это так, что ее всегда мучил вопрос: почему сейчас в обществе деньги стали играть главную роль мерила всех ценностей? Хайдемари Швермер считает, что отказ от денег поможет расширить сознание людей, освободить их от страхов и поменять систему ценностей.
-
Немного информации для сеошников: если ищете хороший курс по seo, то проходите его у профессионалов. Также не стоит забывать об оптимизации сайта под социальные сети, и продвижение в различных соцсетях.

4.88/5 (32)

Причины для отмены тура

Отказ от туристической поездки может быть вызван как объективными, так и субъективными причинами.

Для возврата денег за несостоявшийся тур следует руководствоваться следующими нормами права:

• статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации;
• статья 32 Федерального закона о защите прав потребителей;
• статья 10 ФЗ об основах туристической деятельности.

Согласно правилам, установленным данными нормами, гражданин, который приобрел тур, в любое время может от него отказаться, вернуть путевку и потребовать уплаченные деньги.

Вместе с тем шаги каждой из сторон правовых отношений должны соответствовать законным основаниям.

Ими являются:

• изменение социально-политической ситуации в стране, куда был приобретен тур. Например, стихийное бедствие, гражданские беспорядки, отказ принимающей стороны в размещении иностранных туристов;
• рост стоимости перевозок в результате существенных колебаний цен на мировых рынках;
• одностороннее решение туроператора о переносе даты выезда на отдых;
• невозможность турагентства своевременно оформить визу для вылета в страну пребывания, отказ в получении визы;
• правительственный запрет на посещение гражданами страны определенных стран;
• болезнь, госпитализация туриста или близкого члена семьи, делающая невозможным выезд по туристической путевке.

При возникновении ситуации, делающей невозможным туристическую поездку, всегда возникает вопрос – какая сумма денег будет возвращена туристу, не сумевшему воспользоваться услугами туроператора.

Помните! Действующее законодательство предусматривает возможность возврата денег за вычетом расходов, которые уже понесло агентство. Например, были перечислены деньги за бронирование отеля.

Отказ по причинам, не зависящим от сторон

Из причин, по которым может сорваться туристическая поездка независимо от решения отдыхающего, законодательство называет форс-мажорные обстоятельства.

К ним относятся:

• наводнения;
• землетрясения;
• цунами,
• эпидемии;
• гражданские конфликты;
• военные действия в странах, выбранных для отдыха.

Обычно решения о запрете для выезда граждан Российской Федерации в такие страны принимаются на уровне Правительства страны.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнать об этом можно:

• из заявлений Министерства иностранных дел, которые рекомендуют воздержаться от поездки в конкретную страну;
• из информации Ростуризма об угрозах, которым могут подвергнуться российские туристы в стране пребывания;
• из нормативных актов, принятых на федеральном или местном уровне.

После получения такой информации туристу, который еще не выехал на отдых в проблемный иностранный регион, должна быть возвращена полная стоимость путевки. В случае если угроза для жизни и здоровья туриста возникла уже во время отдыха, то подлежит возврату сумма, пропорционально оказанных услуг.

Отказ по воле клиента

По тем или иным причинам гражданин, оплативший туристическую поездку, может не воспользоваться туром и отказаться от услуг турагентства.

К такому решению его может подтолкнуть болезнь или изменение в финансовом положении, делающие невозможным отбытие на отдых.

Законодательство позволяет ему в любое время предупредить о своем решении туроператора и потребовать возврата уплаченных денег.

В свою очередь, туристическая компания обязана вернуть средства своему клиенту за минусом расходов, которые она фактически понесла на момент обращения туриста. Например, забронировала номер в отеле, уплатила страховой взнос и так далее.

Важно! Вместе с тем туроператор постарается предпринять все возможные меры, чтобы получить как можно меньше убытка, а то и остаться при такой ситуации с прибылью.

Для этого туристические фирмы прибегают к разным уловкам, среди которых следует выделить наиболее распространенные:

• отказ в документальном подтверждении понесенных расходов. То есть, удерживая определенные сумы на понесенные расходы, туроператор обязан представить клиенту все подтверждающие бухгалтерские документы о своих расходах по конкретному туристу. Это могут быть как платежные требования о перечислении денежных средств, так и извещения партнеров о поступлении денег, различные чеки. Если этого не делается, то турагентство фактически совершает уголовного-наказуемое деяние в виде мошенничества. Необходимо им на это указать, пригрозив обращением в правоохранительные органы с заявлением о совершении преступления;
• ссылка на позицию авиаперевозчика, который отказывается вернуть деньги за билет. Партнеры турагентства часто используют такой прием. Однако статья 108 Воздушного кодекса Российской Федерации прямо указывает, что пассажиру возвращается 100 процентов стоимости билета, если отказ от полета заявлен за сутки до вылета. При отказе от услуг перевозчика за меньший срок с пассажира удерживается 25 процентов от стоимости билета, которые идут на покрытие специального сбора. Такой же порядок существует и в отношении перелета чартерным рейсом;
• отдельные туристические компании, предвидя, что часть клиентов по тем или иным причинам могут отказаться от поездки, закладывают в условия договора специальные пункты. Например, при отказе от поездки за месяц возвращается 100% денег. Если о таком решении туроператора предупредили за две недели, клиент теряет половину уплаченной суммы. При обращении за неделю и меньше – клиенту ничего не возвращается. Такие условия противоречат действующему законодательству. Поэтому следует добиваться изменения условий сделки или поискать другое агентство, которое соблюдает закон.

Для того чтобы не попасть на удочку недобросовестного оператора, следует все его расходы проверить самостоятельно. Для этого с помощью интернета можно проверить фактическое бронирование номеров в гостиницах, а также оплату других расходов, на которые ссылается туристическая компания.

Как оформить возврат

Вне зависимости от того, по субъективным или объективным причинам отменяется туристическая поездка, следует посетить офис туроператора и подать письменное заявление о расторжении договора о предоставлении туристических услуг.

Такой документ необходимо составлять в двух экземплярах от руки или в машинописном варианте. Один экземпляр следует вручить собственнику или ответственному должностному лицу туроператора, а на втором агентство обязано проставить регистрационный номер по книге входящей корреспонденции и дату принятия заявления.

При отказе туроператора принять заявление или сделать отметку о его регистрации – документ рекомендуется отправить почтой с описью вложения и уведомлением о вручении.

Учтите! В тексте заявления должна содержаться ссылка на причину, по которой произошел отказ от поездки. В качестве подтверждения необходимо приложить оправдательный документ или сделать ссылку на запрет выезда, принятый на правительственном уровне или Ростуризмом.

Нередки случаи, когда туристическая компания самостоятельно, без согласования со своим клиентом, меняет дату выезда на более ранний или поздний срок. В таком случае одновременно туроператор обязан предложить в качестве альтернативного варианта 100 процентный возврат уплаченных денежных средств.

При нарушении данного правила клиент компании имеет все основания для подачи жалобы в Ростуризм или Роспотребнадзор. При конфликтной ситуации спор можно решить только в судебном порядке.

В таком случае потребитель туристических услуг может требовать возврата не только полной стоимости тура, но и возмещения причиненного морального вреда.

Внимание! К обращению в суд может подтолкнуть затягивание туроператора урегулировать конфликт со своим клиентом. Такое поведение со стороны туристических компаний является обычной практикой.

Однако знание основных положений Федерального закона о защите прав потребителей позволит в заявлении сделать ссылку на статью 10, которая обязывает вернуть деньги в течении 10 дней.

При нарушении данной правовой нормы потребитель имеет право на взыскание неустойки в размере трех процентов от стоимости путевки за каждый день просрочки возврата денег.

Определение суммы возврата

Размер суммы, подлежащей возврату за отмененный тур, напрямую зависит от причины принятия такого решения. Уважительная причина позволяет получить все уплаченные деньги.

Однако турист не всегда требует получения своих средств. Возможно изменение даты выезда на другой согласованный сторонами срок. Вместе с тем если турагентство уже понесло определенные расходы, то свои затраты оно компенсирует из заплаченных денег. Данное положение прямо предусмотрено в статье 32 Федерального закона о защите прав потребителей.

Учтите! В любом случае если возник вопрос об отмене тура или переносе его сроков, следует внимательно ознакомиться с условиями заключенного договора. Особое внимание следует уделить разделу, касающемуся штрафных санкций.

Туроператор старается обезопасить себя от возможных убытков, поэтому предусматривает удержание компенсации со своего клиента.

Поэтому добиться сто процентного возврата денег будет сложно, ведь компания могла уже оплатить бронирование гостиницы, страховые платежи и другие расходы.

Помните! Ряд операторов включают в содержание договора следующие условия:

• при отказе от тура за месяц и более возврату подлежит вся стоимость путевки;
• если отказ заявлен за 20-30 дней, к выдаче клиенту положено 90 процентов;
• за две-три недели – 75 процентов;
• за неделю-две – половину стоимости;
• если меньше чем неделя до вылета – клиент теряет всю сумму.

Данные условия являются примерными. Каждый туроператор включает в договор пункты, которые считает необходимыми. При срыве поездки по вине туристической фирмы денежные средства за путевку подлежат возврату в полной сумме.

Однако на практике такое встречается редко, так как пострадавших туристов бывает много, а фирма уже понесла расходы. При таком раскладе несостоявшийся отдыхающий недополучит от 5 до 25 процентов от всей суммы.

Если поездка отменена из-за того, что курорт закрылся в связи с стихийным бедствием, туристу надлежит выплатить полную стоимость путевки.

Посмотрите видео. Возврат денег за турпутевку:

Составление претензии

Первым шагом на пути возврата денег за путевку будет посещение офиса туроператора. Следует подать письменное заявление об отмене тура и возврате денежных средств.

В тексте документа необходимо указать причину, по которой туристическая поездка невозможна. Желательно приложить справку или другую официальную бумагу, которая подтверждает обоснованность решения туриста.

Заявление рекомендуется составить в двух экземплярах. Исполнить его можно как от руки, так и в машинописном варианте. Один экземпляр необходимо вручить менеджеру, а на втором потребовать от него отметки о получении документа.

Обычно проставляется штамп, дата получения, номер регистрации по книге или журналу входящей корреспонденции, роспись ответственного лица.

Бывает, что менеджер туроператора отказывается принять или зарегистрировать заявление. В таком случае следует воспользоваться почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении.

С учетом времени на почтовый документооборот через две недели следует ожидать ответа от туристической фирмы.

Он может быть, как положительным, так и отрицательным:

• при удовлетворении обращения следует ожидать перечисления денег на текущий счет потребителя;
• при отказе или удержании части суммы необходимо готовиться к судебной тяжбе.

Однако прежде чем обращаться в суд, следует подать претензию. Данный документ можно вручать туроператору вместе с заявлением на возврат денег или вместо заявления. Если этого раньше не было сделано, то подать претензию можно и после получения отказа от туроператора.

Помните! Законодатель не предъявляет никаких требований по поводу содержания претензии, поэтому ее составить можно и самостоятельно. Однако чтобы документ имел правовое обоснование, лучше воспользоваться услугами юриста.

Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых вручается туроператору, второй, с отметкой о вручении, остается на руках туриста.

Как свидетельствует практика, содержание претензии должно включать следующие пункты:

• наименование туристической компании, ее организационно-правовая форма собственности, юридический адрес и место фактического расположения, данные руководителя;
• фамилия, имя, отчество, адрес места жительства туриста, средства для связи с ним в виде номера городского или мобильного телефона, адреса электронной почты;
• наименование документа «Претензия о возврате денежных средств»;
• дата, и на каких условиях был заключен договор на оказание туристических услуг, какая сумма была уплачена за тур, данные платежного документа;
• причина отмены туристической поездки, оправдательные документы;
• юридическое обоснование для возврата денег;
• требование о возврате финансов с указанием данных текущего счета или номера пластиковой карты;
• предупреждение о дальнейших шагах, если претензия не будет удовлетворена;
• прилагаемые документы. Это может быть медицинская справка, письменное сообщение об отказе в оформлении визы, копия договора, свидетельства об отправлении претензии.

Важно! Действующее законодательство предусматривает, что отказ в возврате денег за неиспользованный тур влечет применение неустойки в размере трех процентов за каждый день от суммы невозврата.

Кроме того, если дело дойдет до суда, то может быть предъявлено требование о компенсации причиненного морального вреда.

Законодатель дает 10 дней для ответа на претензию. Если она была направлена почтой, то следует выждать еще время и на доставку корреспонденции в обе стороны.

Ответ может поступить или претензия будет проигнорирована. Если никаких сведений от туроператора не придет, или в удовлетворении претензии будет отказано, следует готовиться к решению вопроса через суд.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии туроператору о возврате денег:

Иногда бывает, что потребность в заемных средствах отпадает или клиент передумал брать деньги. Есть ли возможность в такой ситуации отказаться от займа?

В случае, если договор уже заключен, но деньги еще не перечислены, клиент имеет полное право отказаться от займа. Достаточно связаться с менеджерами или службой поддержки компании для аннулирования заявки. При этом нужно ссылаться на статью 807 «Договор займа» Гражданского кодекса РФ часть 2, в которой говорится: «Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей». Что означает - с подписания бумаг еще не начинается действие договора и начала начисления процентов. Лишь с момента фактического зачисления средств клиенту договор начнет действовать.

Если же деньги на карту уже поступили, то считается, что передача средств по факту состоялась . В этом случае возможно только досрочное погашение долга. Закон «О потребительском кредите» в ст. 11 дает заемщику возможность вернуть всю сумму в течение 14 дней без предварительного уведомления кредитора. При этом нужно лишь уплатить процент за пользование кредитом в зависимости от фактического срока.

Следует иметь в виду, что у разных компаний могут быть разные условия для отказа от займа. Например, в MoneyMan заявку по займу можно отменить , если у нее статус «В обработке» или «На подтверждении». Для отмены заявки достаточно войти в ЛК на сайте и отправить сообщение в службу поддержки об отказе.

Если же заявке уже присвоен статус «Ожидает погашения» или «Перечисление», то отменять данную процедуру поздно. В этом случае деньги скорее всего уже были отправлены на счет клиента, либо находятся в стадии перевода. Будет нужно досрочно вернуть полный заем, заплатив процента только за фактический срок пользования деньгами. Требовать с клиента % за весь период, на который изначально был запрошен займ, в МФО не будут.

В сервисе Zaymer после принятия условий договора клиентом, заявку будет отменить уже невозможно . В компании используется роботизированная система обработки заявок и перечисления средств, деньги зачисляются на счет заемщика моментально. До подписания договора (отметка "Согласен с договором") отменить заявку на займ можно - достаточно написать сообщение в службу поддержки через ЛК на сайт.

В компании Mili ситуация иная. Одобренная сумма займа переводится на карту «Кукуруза». До получения этой карты и ее активации у клиента есть время отменить заявку.

В банках также отказ от кредита может оказаться нелегкой задачей. Не смотря на то, что выдача средств там происходит не так быстро, но и ст.807 ГК РФ ("Договор займа"), согласно которой заключение договора – это момент передачи денег, к кредитам не применяется.

Отталкиваться нужно от того, что прописано в каждом конкретном кредитном договоре, ведь порядок предоставления и получения кредита у разных банков отличается.

Возможны три варианта развития событий при аннулировании кредитного договора (отказ от кредита):

1. Заявка на кредит одобрена, но договор заемщиком еще не подписан. Сама заявка и ее одобрение – действия, которые стороны ни к чему не обязывают. В такой ситуации общение и взаимодействие с банком можно просто прекратить, не опасаясь негативных последствий. Решение по кредиту в большинстве банков действует до 30 дней. То есть, после одобрения заявки в запасе есть почти месяц на то, чтобы решить, нужны ли кредитные средства.

2. Когда договор подписан и деньги поступили на счет клиента. Но заемщик в тот же день решил отказаться от кредита, не потратив ни рубля из кредитной суммы. В этом случае ситуация не слишком сложная - нужно воспользоваться процедурой досрочного возврата кредита. Но помимо возврата полной суммы основного долга, нужно будет погасить проценты за время «пользования» кредитом. Несколько минут \ часов будут зачтены как 1 день, за который и нужно будет уплатить % банку.
Как правило, по ипотечным кредитным договорам, банком устанавливается мораторий на досрочный возврат кредита в течение первого месяца и даже более.

3. Если кредитный договор подписан, но денежные средства еще не поступили в распоряжение клиента - самая сложная ситуация, хотя внешне развитие событий и кажется простым. В этом случае следует как можно скорее уведомить банк об аннулировании кредитного договора, далее развитие событий будет зависеть от условий подписанного договора. Как правило, этот пункт всегда оговаривается. Возможно развитие событий пойдет таким образом, что придется обращаться к процедуре досрочного погашения кредита.

Обращаясь за кредитными средствами в микрофинансовую организацию или банковское учреждение, всегда нужно читать договор кредитования очень внимательно.